השפעת סביבת העבודה על ביצועי העובדים
כבר סיכמנו במאמרים קודמים שהעובדים הם הנכס החשוב ביותר לכל עסק. מכיוון שכך, אך טבעי הוא שנרצה לדאוג להם, לעודד אותם ולהעניק להם את התחושה הטובה ביותר במקום בו הם מבלים חלק ניכר מחייהם. תוכן עניינים סביבת העבודה היא אחד הגורמים המשפיעים ביותר על העובדים, כפרט וכקבוצה. יש לה השפעה על מכלול עצום של דברים, […]
התמודדות עם לחץ בעבודה
העולם מלחיץ – אז נלחצים. החיים מזמנים לנו סיבות אין ספור ללחצים מלחצים שונים, אבל מחקרים מראים שיותר מ 75% מהעובדים, מהזוטר ועד הבכיר ביותר, רואים את עבודתם ואת מקום עבודתם כגורם מספר אחת ללחץ בחייהם. אתם חייבים להודות שמדובר באחוז מבהיל, במיוחד כשאנחנו יודעים שלחץ מהווה איום ממשי על בריאותו של האדם, הנפשית והפיזית. […]
הגדרת יעדים עסקיים
הגדרת יעדים היא אחד החלקים החשובים ביותר בתכנון העסקי שלכם. זהו בעצם התהליך בו אתם מחליטים לאן ברצונכם להגיע, ומהי הדרך הנוחה והבטוחה ביותר להגיע לשם, כדי להשיג את התוצאות הרצויות והמקוות. מחקרים מוכיחים כי קיים קשר ישיר בין הצלחה להגדרת יעדים ברורים. תוכן עניינים דמיינו לעצמכם מבנה רב קומות. אתם אנשים נמרצים והמטרה הראשונית […]
ניהול עצמי – הדרך לניהול נכון
זהו דבר אחד שיש לנו בוס או בוסית מעל הראש, וזהו דבר אחר לחלוטין כאשר אנחנו הבוסים של עצמנו; וכל שכן כאשר אנחנו גם צריכים לנהל אחרים. תוכן עניינים מה זה מנהל בכלל? בוס פעמים רבות אני שומעת את המילה "בוס" הבוס שלי אמר לי, או "אני הבוס ואני המחליט…" הביטוי "בוס" תמיד ידיף איזו […]
איך להתכונן לקראת פגישה עם יועץ עסקי
לאחר התלבטויות מובנות, החלטתם לפנות אלי ולבקש את עזרתי. עכשיו, רגע אחרי שפתחנו, כל אחד בצד שלו, את היומן וקבענו את מועד הפגישה אתם יושבים, מגרדים את הפדחת ותוהים ביניכם לבין עצמכם, איך לכל השדים מתכוננים לפגישה הזו. הכנתי לכם מדריך שיסייע לכם להתכונן לפגישה בנינו. תוכן עניינים מה מטרת הפגישה הראשונה? מטרת הפגישה הראשונה […]
שפת גוף
במאמר הקודם דברנו על הרושם הראשוני והעסק שלכם. אחד הדברים החשובים ביצירת הרושם הראשוני החיובי הוא שימוש נכון בשפת הגוף. הכרת שפת הגוף חיונית לא רק כדי ליצור רושם ראשוני, אלא גם כדי לזהות את שפת הגוף של העומד מולכם, כדי שתוכלו לתקשר אתו טוב יותר. תוכן עניינים אנחנו שמים לב לא רק למילים שנאמרות […]
הרושם הראשוני והעסק שלכם
עבור עסקים, האופן בו רואים או שופטים אותנו הלקוחות, על פי רוב יקבע על ידי הרושם הראשוני. הרושם הראשוני חייב להיות חיובי, כזה שיגרום להם לרצות להכיר ולדעת מה יש לנו להציע להם וכמובן לחזור. תוכן עניינים כולנו מכירים את המשפטים:- "אל תסתכל בקנקן, אלא במה שיש בו" או "לא שופטים ספר על פי כריכתו"… […]
בניית קהל יעד או קהל מטרה
במאמר הקודם התייחסנו לחשיבות המוניטין ושיווקו. עד כמה חשוב שיווק המוניטין לקידום העסק שלכם והשפעתו על הדרך בה רואה אתכם קהל הצרכנים הנוכחי והפוטנציאלי. במאמר הפעם נדבר קצרות על התאמת השיווק לקהל מטרה, או קהל יעד. תוכן עניינים מהו קהל יעד? ברור שהשאיפה שלנו היא להגיע לכולם. באופן הטבעי ביותר, כל בעל עסק רוצה שכל […]
מוניטין העסק – הגלגל שמניע ומקדם
כל הפעולות שלנו לאורך זמן, החל מהקמת העסק, השיווק, היצור, קשרי הלקוחות והמצאת המוצר או השירות הבא – מייצרות ומשווקות את המוניטין שלנו. חשבו לרגע על עצמכם כלקוחות. האנשים והעסקים איתם תבחרו להתקשר, יהיו אלה שמספקים לאורך זמן, חווית שירות עקבית. אתם יודעים למה לצפות. המוניטין הוא מידת הצפייה של הלקוחות מאתנו כעסק, לטיבו ואיכותו […]
איך לבחור שותף עסקי?
הקמת עסק מבראשית היא משימה מאתגרת. רווית מכשולים ופה ושם גם טעויות, איתם תהיו נאלצים להתמודד לאורך הדרך. מרוב הטעויות תלמדו, ועל חלק מהמכשולים תתגברו. מרגע בו התחיל העסק שבניתם לצעוד, אתם חייבים לעשות כל שביכולתכם, על מנת שילמד לרוץ, כדי שישיג יתרון משמעותי, לעומת העסקים האחרים באותו התחום, ועל מנת שתוכלו לנהלו בדרך הנכונה […]